Личный Кабинет «Вива Деньги» – Регистрация и Вход, Онлайн Заявка, Телефон и Адреса Офисов
При взятии займа, клиенту необходимо контролировать остаток задолженности и своевременную оплату долга.
Сервис Личного кабинета МФО «Вива Деньги» содержит разнообразный набор опций для упрощения взаимодействий между заемщиком и кредитором, а также позволяет знакомиться с индивидуальными акциями и предложениями.
Содержание
«VivaDengi» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
Регистрация в Личном кабинете подразумевает оформление заявки с сайта, когда клиент желает взять займ, и происходит автоматически. Процедура сопровождается указанием телефонного номера, который впоследствии применяется для авторизации в личном кабинете.
Вход в Личный Кабинет – «Вива Деньги»
Для входа используется номер телефона пользователя, который ранее применялся при заполнении анкеты заемщика на кредит. Для авторизации в личном кабинете, необходимо:
Перейти на официальный сайт микрофинансовой компании;
В правом верхнем углу кликнуть по ссылке «Личный кабинет»;
Ввести телефон и капчу;
После получения одноразового смс-кода, указать его в соответствующем поле.
Сервис функционирует по принципу отправки одноразовых паролей для авторизации. При каждом посещении необходимо указывать телефонный номер на странице авторизации, чтобы получить доступ. Поэтому запоминать данные комбинации не нужно. В результате такой схемы снижается вероятность взлома аккаунта.
Если клиент ранее не подавал заявку, поступит сообщение об отсутствии привязанного номера в системе.
Вы также можете удалить аккаунт, если на нем нет непогашенных займов. Для удаления профиля потребуется написать письменное прошение на адрес головного офиса, электронную почту или лично обратиться в ближайший офис по месту жительства.
«Вива Деньги» — Изменение личных данных профиля
Предварительно, все необходимые данные профиля заполняются при подаче заявки на займ. На этом этапе вносятся паспортные данные, сведения о доходе, а также указываете способы связи с вами – мобильный телефон и электронная почта.
Впоследствии можно изменить эти данные, если указанная ранее информация устарела и является неактуальной. Сделать это можно в профиле, однако важно учесть, что изменение паспортных данных возможно только по телефону горячей линии, в офисе компании или путем отправки письма на электронную почту.
Сделано это с целью обезопасить компанию от мошенников, которые после получения средств указывают ложную информацию.
Регистрация в Личном Кабинете — «Вива Деньги»
Предварительно понадобятся документы:
- Паспорт;
- Банковская карточка или реквизиты яндекс-кошелька;
- СНИЛС для подтверждения карточного счета.
Когда все будет готово, необходимо перейти на сайт «Вива Деньги» и начать оформление займа, для этого потребуется:
- Выбрать команду «Получить деньги»;
- Пройти 10 шагов при заполнении анкеты;
- Ознакомиться с решением мфо об одобрении или отказе в смс.
Личный Кабинет «Вива Деньги» — Оплата, Отзывы и Профиль
Возможности ЛК включают следующие направления:
- Контроль этапа рассмотрения и исполнения заявки;
- Получение точной информации по одобренному кредиту – общая сумма долга, применяемая ставка, период кредитования;
- Просмотр истории операций по совершению оплаты и начислению займа;
- Отправка предложений по работе ЛК;
- Написание отзывов;
- Запрос поддержки.
Основным преимуществом использования аккаунта на сайте «Вива Деньги» является возможность направлять заявку на повторный займ, минуя этапы заполнения анкеты. Простота процедуры подразумевает выбор опции «Получить займ», после чего вписывается сумма и срок.
Через несколько минут рассмотрения ответ поступит в бэк-офисе. Для получения средств следует кликнуть по соответствующей команде.
Чтобы отследить платежи по имеющимся обязательствам, требуется выбрать раздел «Мои займы» и кликнуть по необходимой позиции. При раскрытии истории клиент видит дату поступления средств на счет «ВиваДеньги». А также отображается величина оставшегося долга.
Закрыть ЛК следует при помощи клавишу, иконка которой соответствует выходу. При нажатии происходит отключение профиля.
«Вива Деньги» — Оплаты займа в Личном Кабинете
Внести очередной платеж для погашения задолженности можно большим количеством способов, каждый из которых подробно описан в этой статье: vivadengizaim.ru/onlayn-zayavka-i-zaym-na-kartu.
Ниже представлена краткая информация посвященная способам погашения займа в МФО «Вива Деньги»:
- Офис обслуживания – сотрудник проверит наличие задолженности заемщика введя его паспортные данные и переведет средства. Деньги зачисляются моментально и без комиссии;
- Также возможно использование платежных систем и терминалов партнеров, в числе которых находятся такие крупные операторы связи, как: Билайн и Мегафон;
- Онлайн-оплата – в этом случае операция проводится на официальном сайте компании или в личном кабинете заемщика. Для оплаты нужна дебетовая или кредитная карта Visa, MasterCard или МИР;
- Золотая корона – сеть имеет большое количество партнеров, в числе которых есть крупные мобильный операторы и салоны сотовой связи (Билайн, Евросеть, Мегафон, Ноу-хау и т.д.) Оплатить займ вы можете в любом из терминалов сети или терминалов партнеров;
Тарифы и условия постоянным клиентам «Вива Деньги»
Постоянство при обращении в МФО «Viva Деньги» дает клиенту преимущество для следующих займов. Чем больше закрытых вовремя займов, тем выше скидка по процентам. Если отслеживать в кабинете регулярность оплаты и пользоваться предложениями, то присваивается статус лояльного клиента. Например, при поэтапном открытии 5 займов полагается скидка 5%.
«Вива Деньги» – Акции и скидки на онлайн займы
На официальном сайте есть раздел «Акции и скидки», где представлены актуальные предложения для клиентов от компании «VivaDengi». Акции обычно заключаются в зачислении дополнительных средств при взятии займа, когда процент к сумме не применяется.
А также проходят регулярные розыгрыши для новых клиентов, которым после выдачи кредита предоставляется возможность участвовать в лотерее.
В случае со скидками можно выгодно оформить займ, например под 0%, если соблюсти все условия. А также предусмотрено снижение ставки для пенсионеров и студентов. Последние изменения всегда публикуются на сайте или поступают в смс-сообщении.
В личном кабинете персональные предложения действуют в течение определенного времени, поэтому вовремя отправленное согласие повысит шанс взять займ по низкой ставке и стать лояльным клиентом.
Правила безопасности и конфиденциальности
Согласно нормативному законодательству (ФЗ №152 ст.19) компания соблюдает все меры по обеспечению безопасности персональной информации. Конечно, не исключаются случаи передачи данных в госорганы:
- Пенсионный фонд;
- Налоговую службу;
- Страховые компании;
- Регулирующим, контролирующим организациям, ведущим деятельность от лица властей;
- Бюро кредитных историй.
Ведется учет всех бумажных носителей, а также работает особая система по сохранению и обработке данных пользователя. Постоянно контролируется статус принимаемых мер и уровня защищенности.
Личный кабинет клиента «Вива Деньги» значительно упрощает операции по оформлению займа и контрою денежных операций. Каждый заемщик моментально войти после указания телефонного номера.
При обращении в офис за платежной картой можно дополнительно пользоваться аккаунтом системы Золотая Корона, где оперативно совершаются платежи в счет погашения кредита.