Личный Кабинет «еКапуста» – Вход и Регистрация, Онлайн Заявка на Займ, Погасить Картой, Номера Телефонов и Адреса Офисов
Микрофинансовая компания «Е-капуста» занимается предоставлением населению России небольших займов на короткие сроки.
Одна из особенностей кредитора – он работает со своими клиентами в дистанционном режиме. Для получения денежных средств достаточно заполнить небольшую анкету на сайте компании.
Содержание
- 1 Личный Кабинет «еКапуста» – Вход по Номеру Телефона и Онлайн Оплата
- 2 «еКапуста» — Онлайн Займ на Карту: Срочно, Без Проверок и Процентов
- 3 «еКапуста» – Как Оплатить Займ Картой в Личном Кабинете Онлайн?
- 4 Как Продлить Займ в «еКапуста» Без Денег — Пролонгация Долга
- 5 Услуги «еКапусты» – Улучшения Кредитной Истории и Бонус 500 Рублей
- 6 «еКапуста» – Бесплатный Телефон и Горячая Линия для Связи с Оператором
- 7 Займ в «еКапуста» — Права и Обязанности Сторон по Договору
- 8 «еКапуста» – Отзывы Клиентов о Первом Займе и Что будет Если не Платить?
Личный Кабинет «еКапуста» – Вход по Номеру Телефона и Онлайн Оплата
«Личный кабинет» был создан с одной целью – обеспечить клиенту полный доступ к продуктам организации без визитов в офисы компании.
Соответственно, данный сервис обладает широким функционалом и может быть использован как для оформления новых займов и проверки информации по действующим кредитам, так и для решения возникающих у клиента проблем.
«еКапуста» – Вход в Личный Кабинет по Номеру Телефона
Воспользоваться сервисом могут только зарегистрированные пользователи. Регистрация происходит в момент оформления займа. Пользователь имеет право создать профиль в кабинете без подачи заявки, но целесообразность этого сомнительна.
Для авторизации в сервисе необходимо сделать следующее:
- Перейти на сайт компании.
- В верхней правой части ввести номер телефона и пароль.
- Нажать на кнопку «Войти».
Если сведения введены правильно, произойдет перенаправление пользователя в интерфейс «Личного кабинета». Также для входа можно воспользоваться социальными сетями «Вконтакте», «Одноклассники», «Mail.ru», «Facebook». Достаточно нажать на иконку соответствующей соцсети над формой входа.
Использование сервиса полностью бесплатно. Причем не нужно платить ни за создание профиля в системе, ни за вход в него. Все данные пользователя надежно защищены современными системами безопасности. Сервис работает круглосуточно, получить доступ к нему можно из любой точки мира.
Восстановление Пароля от Личного Кабинета – «еКапуста»
Если клиент потерял данные для входа в свой профиль, можно авторизоваться через социальные сети. Как это сделать, сказано выше. Ситуация ухудшается, если у пользователя нет аккаунтов в обозначенных сервисах. В таком случае потребуется производить восстановление доступа к системе. Сделать это самостоятельно можно только в случае потери пароля.
Необходимо действовать следующим образом:
- Перейти на официальный сайт компании.
- Нажать на кнопку «Вспомнить пароль» в верхней правой части страницы.
- Выбрать способ восстановления (через телефон или электронную почту).
- Ввести номер телефона или адрес электронной почты.
- Указать точную дату рождения.
- Нажать на кнопку «Восстановить пароль».
По указанному адресу будет отправлен новый пароль. Им нужно воспользоваться во время следующей авторизации в системе. Обычно автоматические пароли не отличаются удобством. Сменить этот параметр можно будет сразу же после авторизации в «Личном кабинете». Услуга по восстановлению данных для входа бесплатна. Повторять ее можно сколько-угодно раз.
Сложнее, если пользователь забыл номер телефона, к которому привязан аккаунт, и не имеет в данный момент доступа к устройству. В таком случае потребуется связываться с сотрудниками организации и подавать запрос на перепривязку профиля.
«еКапуста» – Возможности Личного Кабинета: Платежи, Профиль и Настройки
После регистрации в сервисе «Личный кабинет» перед пользователем откроются широкие возможности по сотрудничеству с компанией в дистанционном режиме.
С помощью профиля в системе можно:
- В любой момент времени подать заявку на получение денежных средств без ввода лишних данных о себе.
Просматривать информацию, касающуюся текущего займа (размер задолженности, дата
- следующего платежа).
- Получать сведения о кредитах, оформленных ранее.
- Оформлять услугу пролонгации кредитного договора.
- Досрочно погашать задолженность по кредитам.
- Получать помощь от сотрудников компании в онлайн-режиме.
- Вносить изменения в персональные данные.
- Менять данные для входа в «Личный кабинет».
«еКапуста» — Онлайн Займ на Карту: Срочно, Без Проверок и Процентов
Как уже было сказано выше, компания «Е-капуста» сотрудничает со своими клиентами в дистанционном режиме. Соответственно, оформить кредит можно без посещения офисов организации. Для этого достаточно посетить сайт кредитора, после чего пройти процедуру регистрации в «Личном кабинете» и подать заявку на получение денежных средств.
Для заполнения форм потребуется иметь устройство с доступом к интернету. Подойдет как ноутбук или персональный компьютер, так и смартфон, планшет. Кроме того, во время подачи заявки потребуется вводить данные из паспорта, соответственно, нужно иметь при себе и этот документ. Также пользователю потребуется работающий мобильный телефон и электронная почта.
Первый этап оформления займа – подбор его параметров. Это можно сделать на главной странице кредитора в интернете. Необходимо действовать следующим образом:
- Перейти на сайт «Е-капусты».
- Выбрать сумму кредита и срок возвращения средств.
- Ознакомиться с условиями возврата (под ползунками).
- Нажать на кнопку «Получить займ».
После этого пользователь будет перенаправлен на первую страницу анкеты, которую необходимо заполнить для подачи заявки на получение денежных средств. Здесь потребуется ввести:
- ФИО;
- пол;
- дату рождения;
- серию и номер паспорта, код подразделения и место выдачи;
- дату выдачи паспорта;
- место рождения;
- адрес электронной почты;
- контактный номер телефона.
После ввода всех данных следует нажать на кнопку «Продолжить». На следующей странице потребуется ввести данные, касающиеся текущего местоположения клиента, а также дополнительную информацию:
- полный адрес прописки;
- данные по месту работы и доходу в месяц;
- сведения о дополнительном контактном лице (номер телефона, имя);
- условия проживания;
- текущее семейное положение;
- наличие детей;
- минимальный размер кредита, который необходим клиенту;
- оптимальный способ получения денежных средств.
После заполнения формы потребуется ввести в специальном поле код, который отправляется на телефон пользователя, указанный им на первой странице анкеты.
В случае ввода правильных данных, произойдет переход на следующую страницу. Пользователю останется:
- Указать информацию о своих страницах в социальных сетях. Где они есть, пройти авторизацию
- Предоставить сведения, касающиеся имеющегося опыта кредитования.
- Ознакомиться с решением по заявке.

В случае принятия положительного решения средства зачисляются в течение нескольких минут. Кроме того, после заполнения формы и подтверждения номера телефона, пользователь получит доступ к бесплатному сервису «Личный кабинет». В дальнейшем для оформления кредита достаточно будет выбрать сумму, срок и способ доставки денежных средств, без повторного заполнения всех форм.
Тарифы и Условия Онлайн Займа на Карту в «еКапуста» – Проценты и Сроки
В отличие от ряда других компаний, в данной МФО нет нескольких программ кредитования. Все займы соответствуют следующим параметрам:
- сумма кредита – от 100 до 30 000 рублей;
- срок кредитования – от 1 до 3 недель;
- процентная ставка – 0,99% дневных.
Окончательная стоимость кредита напрямую зависит от срока действия кредитного договора (в случае просрочки лимиты, указанные выше, могут быть нарушены):
- при сроке до 30 дней – 351.35% годовых;
- срок от 30 до 180 дней – 300% годовых;
- срок от 181 до 360 дней – 180% годовых.
Однако сумма займа ограничена – она редко превышает показатель в 5 000 рублей. Кроме того, в случае просрочки происходит перерасчет займа со ставкой в 0,99% годовых.
«еКапуста» – Акции, Скидки и Программа Лояльности для Клиентов
Каких-либо сведений об акциях, проводимых компанией «Е-капуста», нет. В новостях организации за 2019 год нет ни одного упоминания о подобных мероприятиях. Между тем, клиенты компании могут получать специальные индивидуальные предложения. Узнавать о них можно через «Личный кабинет».
Также в компании действует своеобразный аналог программы лояльности. Чем больше займов взял клиент (и вернул вовремя, без каких-либо просрочек), тем больше денег ему доступно. Получить максимальный размер кредита – 30 000 рублей, могут только проверенные заемщики, которые неоднократно сотрудничали с кредитором.
Требования к Заемщику для Оформление Онлайн Займа в «еКапуста»
Как и в случае с другими МФО, «Е-капуста» выдвигает минимальные требования к своим клиентам. Однако некоторые условия все же есть, и без соответствия им, получить кредит будет нереально. Воспользоваться услугами компании могут лица, соответствующие следующим требованиям:
- возраст от 18 лет;
- наличие гражданства РФ;
- наличие паспорта гражданина России (документ потребуется во время заполнения форм);
- дееспособность;
- осознание последствий своих действий в момент подачи заявки.
Предоставлять справки о доходах и другую документацию не нужно. Также не потребуется заручаться поддержкой созаемщиков и поручителей.
«еКапуста» – Как Оплатить Займ Картой в Личном Кабинете Онлайн?
После получения денежных средств их необходимо возвратить до указанной в договоре кредитования даты. Это важное обстоятельство, поскольку пропуск очередного платежа может негативно повлиять на окончательную стоимость кредита (за использование денежных средств придется заплатить больше).
Ознакомиться со всеми способами оплаты можно по ссылке: ekapusta.com/pay/
На данный момент погасить текущую задолженность по кредиту можно одним из следующих способов:
- При помощи пластиковой карты. Подойдут как дебетовые, так и кредитные пластики. Осуществить платеж можно через специальные онлайн сервисы, банкоматы и терминалы. Достаточно ввести реквизиты получателя и данные самой карты, а также сумму перевода.
- Через кассы в отделениях банков. Еще один удобный способ. Пользователю предоставляются реквизиты, по которым необходимо проводить платеж. Достаточно представить их кассиру, после чего передать ему пластиковую карту или наличные.
- Путем использования платежных систем. Также клиент может воспользоваться представительствами популярных платежных систем (к примеру, «Золотой короной»). Необходимо найти ближайшую точку перевода, после чего указать реквизиты и предоставить денежные средства. Как и в предыдущем случае, можно воспользоваться и картой, и наличностью.
- Через электронные платежные системы. Еще один дистанционный способ. Для оплаты пользователь может воспользоваться кошельком в системе «Киви» или «Яндекс.Деньги». В первом случае совершить операцию можно и через специальные терминалы.
- При помощи онлайн-банкинга. Большинство современных банков предоставляют своим клиентам доступ к онлайн-банкингу. Это удобная система дистанционного управления счетом, одна из функций которой – перечисление денежных средств по указанным реквизитам.
Также пользователь может воспользоваться салонами «Евросеть» и «Связной». В любом случае, «Е-капуста» не ограничивает своих заемщиков в выборе конкретного способа. Погашать задолженность можно любым методом, главное – средства должны оказаться на счету до наступления даты платежа.
В данном случае необходимо обратить внимание на два важных нюанса.
Во-первых, каждый посредник взыскивает определенную комиссию. Ее размер напрямую зависит от компании, но всегда отображается во время подачи заявки на осуществление перевода. Необходимо тщательно следить за количеством отправляемых денег.
Во-вторых, в зависимости от конкретного метода сроки зачисления денежных знаков могут занять от 1 дня до 5 суток (такой срок, к примеру, допускается для банковских организаций). В связи с этим рекомендуется переводить средства заранее, чтобы избежать пропуска даты платежа.
Как Досрочно Погасить Займ в «еКапусте» Через Карту Онлайн?
Заемщик имеет право погасить задолженность по кредиту досрочно. Для этого необходимо воспользоваться функционалом «Личного кабинета». Примечательная особенность – во время досрочного погашения происходит перерасчет процентной ставки, соответственно, платить придется только за время использования денежных средств.
Данная процедура обладает как преимуществами, так и недостатками. Среди сильных сторон досрочного погашения можно выделить следующие:
- Уменьшение окончательной стоимости займа. Чем меньше времени возвращаются средства, тем меньше придется платить процентную ставку (начисляется каждый день). Соответственно, уменьшаются и расходы по займу.
- Отсутствие необходимости ждать указанной даты, что повышает риск потери средств. Если пользователь собрал сумму, достаточную для погашения займа, желательно сразу же ею воспользоваться. Следует помнить, что риск потерять денежные средства существует всегда (как из-за действий третьих лиц, так и по причине непродуманных трат со стороны самого клиента).
- Снижение психологической нагрузки. Наличие долга всегда негативно влияет на психологическое состояние заемщика, приводит к стрессу. Чем раньше средства будут возвращены, тем ниже психологическая нагрузка.
Среди недостатков досрочного погашения можно выделить следующие:
Большая разовая нагрузка на семейный бюджет. Дело в том, что для погашения задолженности придется выделить средства из личных или семейных финансов. В случае неправильных расчетов клиенту может не хватить денег до следующей получки, из-за чего он вынужден будет обращаться за новым займом.
- Осторожное отношение к подобным клиентам со стороны МФО и банков. Хотя возвращение средств положительно влияет на рейтинг клиента, если подобное случается раньше сроков, оговоренных в кредитном договоре, компания теряет прибыль.
Очевидно, что преимущества данной процедуры гораздо важнее недостатков. Единственное, о чем следует всерьез задуматься – останутся ли средства на существование после осуществления досрочного погашения. Если да, тогда можно не задумываясь инициировать эту процедуру.
Как Обезопасить Данные Пользователя в «еКапусте» от Мошенников?
Во время подачи заявки на оформление кредита пользователь предоставляет в распоряжение компании свои личные данные. Это касается сведений из паспорта, а также адреса текущего проживания, электронной почты и номера телефона. Ввиду участившихся случаев появления личной информации клиентов кредитных организаций в сети, вполне оправданными являются переживания по этому поводу.
Обязанность по сохранению информации о заемщике в тайне прописана в договоре кредитования. Всегда есть вероятность взлома, однако это касается абсолютно всех современных компаний.
Данные клиента могут быть переданы только коллекторам (в случае, если заемщик допустил длительную просрочку и не пытается решить проблему) и силовым органам (при поступлении соответствующего официального запроса). В остальных случаях организация гарантирует конфиденциальность личной информации всех своих клиентов.
Как Продлить Займ в «еКапуста» Без Денег — Пролонгация Долга
В договоре кредитования четко обозначен график внесения платежей в счет погашения задолженности по займу. Деньги необходимо вернуть на протяжении срока, указанного в этом документе. Однако подобное возможно далеко не всегда. По разным причинам у клиента может не быть достаточной суммы для закрытия договора кредитования.
Первое, от чего необходимо отказаться в такой ситуации – игнорирование требований заемщика в надежде, что последний простит задолженность. На самом деле просрочка активирует неустойку, что только повышает задолженность. Кроме того, компания может обратиться в суд или продать долг коллекторскому агентству. Это усугубит положения заемщика.
Опция активируется через «Личный кабинет». Необходимо внести средства в счет уплаты процентов, после чего выбрать срок пролонгации. В случае успеха дата погашения задолженности будет перенесена, клиент не влезет в дополнительные долги и сможет собрать сумму, достаточную для полного закрытия договора.
Если же заемщик понимает, что даже с учетом пролонгации не сможет собрать достаточно денег, можно воспользоваться опцией рассрочки. Данное предложение дает возможность еще больше растянуть срок действия кредита. Общие параметры программы:
- максимальная длительность – не более 1 месяца;
- долг погашается 4 платежами (1 перевод каждые 7 дней);
- стоимость услуги – 1,19% дневных от тела займа.
Рассрочка стает доступной на 5 день просрочки. Данная опция более привлекательна, нежели неустойка, поскольку начисляется гораздо меньший процент. Возможно предоставление услуги на индивидуальных условиях.
Услуги «еКапусты» – Улучшения Кредитной Истории и Бонус 500 Рублей
Компания «Е-капуста» также дает своим клиентам возможность улучшить кредитную историю. Услуга актуальна для граждан, которым банки отказывают в кредитовании из-за наличия плохих помарок в КИ.
Схема выглядит следующим образом:
- Клиенту поочередно предоставляется несколько небольших займов.
- Заемщик успешно гасит все кредиты, не допуская просрочек.
- Компания передает эту информацию в БКИ.
Чем больше таких операций будет проведено, тем лучше. В таком случае в кредитной истории появится большое количество положительных отметок, что даст возможность воспользоваться банковскими кредитными продуктами.
Кроме того, в компании действует программа лояльности, нацеленная на привлечение новых клиентов. Постоянные заемщики могут получить 500 рублей на свой счет (после чего оплатить ими кредит), поделившись специальным промокодом со своими друзьями и знакомыми.
После первого кредита, который оформит приведенный человек, средства перечислятся на счет заемщика (новичок также получит скидку в размере 500 рублей).
«еКапуста» – Бесплатный Телефон и Горячая Линия для Связи с Оператором
Услугами компании пользуются десятки тысяч человек по всей России. В связи с этим актуальным является вопрос клиентской поддержки пользователей. Все клиенты организации могут обратиться к ее сотрудникам для получения квалифицированной помощи. Сделать это можно как через официальный сайт организации, так и при помощи социальных сетей.
В отличие от других компаний, у «Е-капусты» нет горячей линии. Однако пользователи могут воспользоваться телефоном головного офиса. Для этого необходимо позвонить по номеру – +7-495-215-55-67.
Наиболее простой и удобный способ (а также полностью бесплатный), как можно получить помощь от сотрудников компании – воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте ресурса. Для этого необходимо сделать следующее:
- Перейти на официальный сайт компании.
- Пролистать открывшуюся страницу вниз.
- Выбрать пункт «Обратная связь».
- Ввести имя, адрес электронной почты и номер телефона в открывшуюся форму, после чего написать сообщение.
- При необходимости – прикрепить файл, воспользовавшись одноименной кнопкой.
- Нажать на ссылку «Отправить сообщение».
Ответ будет отправлен на указанный адрес электронной почты после обработки. В случае необходимости, с клиентом свяжется один из сотрудников организации.
Еще один способ, как можно получить консультацию – воспользоваться группами компании в социальных сетях. На данный момент кредитор представлен в следующих сервисах:
Во всех социальных сетях, перечисленных выше, есть возможность отправки сообщений. Ею можно воспользоваться для того, чтобы задать вопрос администратору группы. Кроме того, в пабликах компании постоянно публикуются полезные новости.
«еКапуста» – Адреса Офисов и Реквизиты для Оплаты Займа
У компании нет офисов, работающих с физическими лицами. Особенность данной МФО – весь процесс сотрудничества с клиентами происходит в режиме онлайн. Головной офис компании расположен в Новосибирске, на улице Гнесиных, в доме 10/1. По этому адресу можно отправлять письменные запросы.
Основные реквизиты организации:
- ИНН – 5408292849;
- КПП – 540801001;
- БИК – 045004774;
- расчетный счет – 40701810623130000002;
- корреспондентский счет – 30101810600000000774;
- ОГРН – 1125476023298.
Счет компании обслуживается в «Альфа-банке». Официально предприятие зарегистрировано как ООО МКК «Русинтерфинанс».
«еКапуста» – Вопросы и Ответы о Взятии Займа и Оплаты Онлайн
Сотрудники компании создали удобный сервис для получения оперативных ответов на вопросы, которые чаще всего задают пользователи. Для того, чтобы получить информацию без обращения к работникам организации, необходимо сделать следующее:
- Перейти на официальный сайт МФО.
- Нажать на кнопку «Как работает сервис онлайн займов», находящуюся в центральной верхней части страницы.
- Выбрать конкретный вопрос в правой части открывшегося окна.
Под каждым запросом находится развернутый ответ на него. В некоторых случаях используются примеры и визуальные материалы (для предоставления полной и максимально понятной информации).
Следует помнить, что служба поддержки пользователей работает только для предоставления консультаций и помощи по вопросам, связанным с продуктами организации и ее услугами. То есть, сотрудники МФО могут помочь с кредитованием, «Личным кабинетом», оформлением займа, дать разъяснения, касающиеся улучшения кредитной истории.
Займ в «еКапуста» — Права и Обязанности Сторон по Договору
Во время оформления займа пользователь подписывает кредитный договор. Это официальный документ, которым регламентируются все сферы сотрудничества между кредитором и заемщиком. Договор наделяет каждую из сторон правами, но в то же время возлагает на них и определенные обязанности. Так:
- Заемщик имеет право получить кредит в случае одобрения заявки, а также иметь доступ ко всей информации по нему, воспользоваться услугами пролонгации и досрочного
погашения, требовать от кредитора сохранения личных данных в тайне. В то же время эта сторона договора обязана вовремя возвращать денежные средства, не допускать просрочек, а в случае обнаружения неправдивой информации в персональных данных – возвратить средства по первому требованию кредитора.
- В то же время МФО обязуется перечислить деньги клиенту после одобрения заявки способом, который он выбрал, и сохранять в тайне все данные клиента. Но компания имеет возможность уступить право требования долга другим лицам при образовании просрочки, а также может потребовать возврата средств при обнаружении мошенничества.
Данные нормы прописаны в договоре кредитования.Соответственно, нарушать их нельзя. Каждая из сторон оставляет за собой право обращаться в суд для защиты своей позиции в случае нарушения норм, прописанных в документе.
В случае допущения просрочки клиент должен быть готов к начислению неустойки. Ее размер – 1,7% дневных от тела займа. Каждый день просрочки общий долг будет увеличиваться.
Однако стоит учитывать, что штраф не может превышать 20% годовых (норма, установленная ЦБ). В любом случае, если клиент не может оплатить кредит, лучше оформить пролонгацию либо рассрочку (в зависимости от конкретной ситуации).
«еКапуста» – Отзывы Клиентов о Первом Займе и Что будет Если не Платить?
Самый лучший способ сформировать представление об особенностях работы той или иной компании – ознакомиться с отзывами о ней граждан, которые непосредственно обращались к кредитору за средствами. Поскольку «Е-капуста» пользуется большой популярностью среди населения, то и комментариев в сети можно найти много.
Большинство клиентов хвалит кредитора (что нетипично для компаний этого вида). Среди положительных сфер деятельности организации ими выделяются следующие:
- быстрота оформления кредита;
- возможность получения средств даже с испорченной кредитной историей;
- приемлемые процентные ставки;
- отсутствие необходимости платить проценты в случае первого обращения;
- мгновенное зачисление денежных средств на пластиковую карту;
- большое количество способов получения денег и погашения задолженности;
- круглосуточная служба поддержки.
Однако, не обошлось и без критики. Нарекания вызывают следующие нюансы:
- проблемы с досрочным погашением;
- постоянные звонки с напоминанием о необходимо возврата средств;
- нарушение законодательных норм;
- звонки родственникам заемщиков;
- отсутствие скидок для постоянных клиентов;
- не совсем понятная система пролонгации кредитного договора.
Таким образом, клиенты компании «Е-капуста» могут оформить кредит на сумму до 30 000 рублей на срок до 3 недель. В случае необходимости, заемщикам доступна услуга пролонгации и рассрочки. Кроме того, в любой момент времени можно погасить задолженность досрочно.
Многие положительные комментарии ее клиентов подтверждают этот тезис. И хотя в интернете можно найти и критику работы предприятия, на данный момент это один из наиболее демократичных кредиторов среди МФО.