«Кредит Плюс» – Телефон Горячей Линии, Номер 8 800, Служба Поддержки Онлайн

МФО «Credit Plus» – не совсем типичный представитель рынка микрокредитования. Организация занимается предоставлением населению небольших займов на короткие сроки, однако у нее есть программы, более походящие на банковские кредиты.

У компании есть как сильные, так и слабые стороны. Следует рассмотреть особенности кредитования в «Кредит Плюс».

«Кредит Плюс» — Бесплатный Телефон Горячей Линии, Круглосуточно Онлайн

Сотрудники организации всегда готовы помочь своим клиентам с решением возникающих у них проблем. Задать вопрос и получить консультацию можно, к примеру, по телефону, на официальном сайте компании или через электронную почту.

• 8 800 222-23-23 – Телефон горячей линии для России, звонок бесплатный;
• info@creditplus.ru – Электронная почта для общих вопросов.

Кроме того, у организации есть группы в социальных сетях. В крайнем случае пользователь всегда может отправить письмо по обычной почте.

На данный момент у компании нет горячей линии. Соответственно, совершить бесплатный звонок невозможно. Однако клиент может воспользоваться обычным телефоном московского отделения.

Кроме телефона, связаться с сотрудниками компании можно также через официальный сайт. В первую очередь для этого следует использовать чат. Необходимо сделать следующее:

• Перейти на главную страницу сайта компании.
• Выбрать пункт «Чат» в нижней левой части страницы.
• Ввести имя, адрес электронной почты, телефон, после чего составить сообщение и нажать на кнопку «Начать чат».

Пользователь свяжется с консультантом компании и сможет задать ему вопросы, на которые нужно получить ответ. Кроме того, заемщики имеют возможность заказать обратный звонок. Для этого нужно:

• Перейти на официальный сайт организации.
• Нажать на кнопку «Заказать звонок» в правой нижней части страницы.
• Ввести номер телефона.
• Нажать на значок в виде телефонной трубки.

Консультант компании позвонит по указанному номеру в течение 5 минут после отправления заявки.

Также клиенты могут воспользоваться электронной почтой организации. Для этого необходимо составить письмо, после чего отправить его по адресу – info@creditplus.ru. Ответ будет предоставлен в течение нескольких дней. Конкретный срок зависит от загруженности отдела и сложности запроса пользователя.

У компании также есть сообщества в социальных сетях:

• «Вконтакте»
• «Однокласники»
• «Facebook»

В указанных социальных сетях есть сообщения и чаты. Задать вопрос можно с их помощью. Потребуется регистрация в выбранной социальной сети.

«Credit Plus» — Юридический Адрес Офисов и Реквизиты для Оплаты Займа

Официально МФО зарегистрирована под названием «Экофинанс». Головной офис организации находится в Москве, на улице Садовой-Самотечной, в доме под номером 24/27. Выше указан номер именно этого отделения. По данному адресу можно отправлять письменные запросы (при помощи почты).

Основные реквизиты организации выглядят следующим образом:

• расчетный счет – 40701810038000000863;
• корреспондентский счет – 30101810400000000225;
• БИК – 044525225;
• ИНН – 7715450868;
• КПП – 770701001;
• ОГРН – 1157746230730.

«Кредит Плюс» — Вопросы и Ответы о Взятии Займа и Оплаты Онлайн

Перед тем как обращаться к сотрудникам организации рекомендуется попытаться самостоятельно найти информацию. Сделать это можно при помощи сервиса вопрос/ответ. В нем собраны наиболее популярные запросы пользователей и даны ответы на них.

Чтобы получить доступ к нужной информации, необходимо сделать следующее:

• Перейти на официальный сайт кредитора.
• Нажать на кнопку «Меню» в верхней центральной части страницы.
• Выбрать пункт «Вопросы и ответы».
• Указать нужную категорию.
• Щелкнуть левой кнопкой по формулировке вопроса из появившегося перечня.
• Ознакомиться с ответом.

Здесь расположен своеобразный аналог формы обратной связи. Если пользователь не нашел необходимую информацию, он может задать вопрос сотрудникам.

Для этого необходимо пролистать вниз страницу с ответами на запросы, после чего заполнить появившуюся форму (указать адрес электронной почты и составить вопрос). Ответ направляется по указанному пользователем адресу.

Консультанты компании готовы предоставить ответы почти на все запросы пользователей, касающиеся:

• кредитов;
• процентных ставок;
• неустоек;
• дополнительных опций;
• сервиса дистанционного управления займами.

Однако сотрудники не предоставляют сведений о других пользователях, а также о лицах, работающих в компании. Также не подлежит огласке доход организации.

В случае допущения просрочки организация имеет право активировать штрафные санкции. В «Кредит Плюс» используется обычная неустойка. За каждый день просрочки начисляется дополнительная ставка в размере 0,05% от суммы кредита. Максимальный размер штрафа не может превышать 20% годовых, однако его использование не освобождает от уплаты основного долга и процентов по нему.

Личный Кабинет «Credit Plus» — Регистрация и Вход по Номеру Телефона Онлайн

Особенность работы данной компании – все услуги предоставляются населению в дистанционном режиме. Это значит, что пользователь может оформить заявку на кредит онлайн, не покидая стен родного дома или рабочего места. Для удобства своих клиентов сотрудники компании разработали специальный сервис «Личный кабинет».

«Личный кабинет» предоставляет заемщикам возможность подавать заявки на новые кредиты и контролировать сумму текущей задолженности. Доступ к опции бесплатен для всех клиентов кредитора. Все, что потребуется иметь клиенту – устройство с доступом к интернету. Воспользоваться сервисом можно в любое время суток.

«Credit Plus» — Вход в Личный Кабинет по Номеру Телефона и Электронной Почте

Войти в «Личный кабинет» можно после регистрации в сервисе (как сделать это, описано ниже). Пользователю потребуется устройство с доступом к сети (телефон, планшет, ноутбук).

Действовать необходимо следующим образом:

• Перейти на официальный сайт кредитора.
• Выбрать пункт «Личный кабинет» в верхней части страницы.
• Указать в появившемся поле номер телефона, который использовался во время регистрации в сервисе.
• Подтвердить актуальность номера (нажать на кнопку «Да»).
• Ввести одноразовый пароль, отправленный при помощи СМС.
• Нажать на кнопку «Войти».

Авторизацию необходимо проходить после каждого выхода с сервиса или сайта. Это сделано для обеспечения максимальной безопасности персональных данных клиента.

Восстановление Пароля от Личного Кабинета — «Кредит Плюс»

Компания «Кредит Плюс» не пользуется системой паролей применительно к «Личному кабинету». Поэтому единственная сложность, которая может возникнуть у клиента с входом – потеря доступа к номеру телефона, указаному во время регистрации. Решить эту проблему самостоятельно невозможно, поскольку придется проводить привязку аккаунта к другому сотовому.

«Кредит Плюс» — Возможности Личного Кабинета: Платежи, Профиль и Настройки

После получения доступа к «Личному кабинету» пользователь сможет использовать функционал этого сервиса по своему усмотрению.

С его помощью можно:

• получать полную информацию по текущему займу, а также всем кредитам, оформленным ранее;
• гасить задолженность по кредиту;
• подавать заявку на оформление нового займа;
• продлевать срок действия кредитного договора;
• связываться с сотрудниками организации для решения возникающих проблем;
• получать актуальные сведения о текущих акциях компании;
• получать индивидуальные предложения от организации.

После того, как у пользователя появится профиль в «Личном кабинете», оформлять кредиты станет гораздо легче. Не придется каждый раз указывать личные данные во время подачи заявки.

«Кредит Плюс» — Онлайн Займ на Карту: Срочно, Без Проверок и Процентов

Оформление займа проходит в дистанционном режиме. Пользователю придется заполнить небольшую анкету и предоставить реквизиты, по которым будут отправлены средства.

Чтобы получить доступ к ним, необходимо сделать следующее:

• Перейти на официальный сайт компании.
• Заполнить форму, размещенную в правой части страницы (потребуется указать сумму займа и срок кредитования).
• Нажать на кнопку «Оформить заем».

Пользователь будет переведен на страницу регистрации в «Личном кабинете».

Это нормальная практика среди современных МФО. Для всех новых клиентов после выдачи средств сразу создается профиль в этом сервисе. Потребуется указать:

• ФИО;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дату рождения;
• пол.

После этого на устройство пользователя будет отправлено СМС со специальным кодом, который необходимо ввести в появившееся поле. В случае ввода правильных символов, для клиента откроется вторая часть анкеты. Здесь необходимо указать:

• номер и серию паспорта;
• место выдачи документа и год;
• код подразделения;
• адрес регистрации;
• адрес фактического проживания;
• вид занятости;
• приблизительный уровень дохода;
• дополнительные данные.

Далее заявка отправляется на рассмотрение автоматической системы. В случае одобрения, средства будут отправлены по реквизитам, предоставленным пользователем. Деньги могут быть получены:

• наличными в одной из точек системы «Contact»;
• на пластиковую карту;
• на банковский счет.

Тарифы и Условия Онлайн Займа на Карту в «Кредит Плюсе» — Проценты и Сроки

Получить кредит можно по одной из нескольких программ кредитования. Разница между ними заключается в максимальных суммах займов, сроках, в течение которых необходимо возвратить средства, а также процентная ставка.

На данный момент клиент может подать заявку на следующие программы:

• «Заем под 0%». Уникальное предложение для клиентов организации, пользующихся ее услугами впервые. Особенность программы – отсутствие процентной ставки. То есть, пользователь вернет столько же средств, сколько было взято. Минус данного предложения – ограниченные суммы и сроки возврата. Можно получит не более 15 000 рублей на срок до 30 дней. Погашение осуществляется одним платежом в момент окончания срока действия кредитного договора.
• «МикроКредит». Предоставляется от 1 до 30 тысяч рублей на срок до 30 дней. Процентная ставка составляет 1% дневных. Базовое предложение компании для постоянных клиентов.
• «Минизаем». Предложение для постоянных клиентов (оформивших хотя бы 1 кредит). Такие граждане могут получить от 3 до 30 тысяч рублей на срок до 60 дней под 1% дневных. Погашение производится 1 раз в 30 суток.
• «Мегазаем». Отличительная черта данного кредита – повышенная сумма кредитования. Можно получить от 15 до 70 тысяч рублей. Срок кредитования – от 12 до 24 недель. Заем также выделяется более низкой процентной ставкой, которая колеблется в пределах от 0,69 до 0,87% дневных (чем дольше срок и больше сумма, тем ниже процент). Предложением могут воспользоваться только постоянные клиенты кредитора.

По какой именно программе будет оформлен заем, зависит от выбранного срока кредитования и суммы. Граждане, подающие первую заявку на кредит, могут рассчитывать на предоставление средств только по программе «Заем под 0%».

Требования к Заемщику для Оформление Онлайн Займа в «Кредит Плюс»

Получить денежные средства могут только те клиенты, которые соответствуют требованиям, выдвигаемым компанией. Для этого необходимо:

• пребывать в возрасте от 22 до 70 лет;
• иметь гражданство Российской Федерации;
• иметь прописку в РФ;
• для получения денег по программе «Мегазаем» – иметь постоянное место работы.

Из документов может потребоваться личный паспорт, а также бумаги, касающиеся трудоустройства (только при больших кредитах на длительный срок). Сотрудники компании имеют право запрашивать дополнительную документацию, но подобное происходит редко.

«Credit Plus» — Как Оплатить Займ Картой в Личном Кабинете Онлайн?

Существует несколько способов погашения задолженности.

Ознакомиться со всеми вариантами оплаты, можно в разделе: creditplus.ru/sposoby-oplaty/

Для этого клиент может воспользоваться:

• Пластиковой картой любого банка, действующего на территории Российской Федерации. Необходимо перейти в «Личный кабинет» и заполнить специальную форму. Средства списываются мгновенно, размер комиссии – 2% от суммы платежа.
• Через платежную систему «Contact». Необходимо посетить любое отделение компании и внести наличные. Комиссия не взыскивается. Средства зачисляются на следующий день.
• Внесение средств в магазинах «Евросеть». Оплата зачисляется на следующие рабочий день. Комиссия составит 2,5% от суммы перевода.
• Обращение в «Почта Банк». Еще один способ погашения. Можно расплатиться наличными. Оплата происходит на следующий день, но возможны задержки. Размер комиссии – 2,5% от суммы погашения.
• Через терминалы Киви или с кошелька. Комиссия составляет 2,5%. Как и в случае с другими методами, средства поступают на счет в течение суток.
• Внесение денежных средств через отделение, банкомат, терминал или интернет-банкинг любого банка РФ. Достаточно воспользоваться реквизитами компании. Комиссия напрямую зависит от конкретного учреждения. В большинстве случаев средства перечисляются в течение дня, но возможны задержки вплоть до 5 дней.
• Оплата через «Связной» и терминалы «Мегафона». В данном случае действуют стандартные правила.

Как Досрочно Погасить Займ в «КредитПлюс» Через Банковскую Карту?

Клиенты компании имеют возможность воспользоваться функцией досрочного погашения займа. Сделать это можно на при любом сроке действия кредита. Конкретный порядок действий зависит от того, сколько времени прошло с момент заключения договора. В случае, если средства пребывают на руках у клиента менее двух недель, необходимо:

• Позвонить по номеру – 8 800 222-23-23.
• Указать на желание погасить задолженность досрочно и узнать, какую сумму необходимо внести.
• Авторизоваться в «Личном кабинете».
• Перечислить средства в счет уплаты долга.

Система спишет задолженность и заем полностью закроется. Если же 14 дней прошло, необходимо составить заявление на досрочное погашение (должно содержать ФИО, номер телефона, паспорт, кредитного договора) и отправить его по адресу – info@creditplus.ru. Сотрудники организации рассчитают, сколько средств необходимо внести, после чего перезвонят клиенту с дальнейшими указаниями.

Досрочное погашение обладает как преимуществами, так и недостатками. Среди сильных сторон этой процедуры:

• снижение психологической нагрузки;
• возможность освободить деньги для семейного бюджета (не придется тратить их на платежи);
• снижение стоимости займа (процентная ставка платится только за время использования кредитных средств);
• отсутствие даже минимальной возможности допустить просрочку.

Среди недостатков:

• не всегда есть возможность выделить из семейного бюджета большую сумму на погашение;
• данные о досрочном погашении отображаются в кредитной истории;
• МФО сдержанно относятся к таким клиентам, поскольку теряют часть прибыли.

В большинстве случаев досрочное погашение – положительный шаг. Но если клиент не уверен, что у него хватит средств и для выплаты кредита, и для обеспечения нормальной жизни, лучше тщательно подумать об этом, перед тем как выделять большую сумму из личных финансов.

Как Обезопасить Данные Пользователя в «Кредит Плюсе» от Мошенников?

Компания «Кредит Плюс» гарантирует сохранность личных данных всех своих клиентов. Сотрудники организации нигде не публикуют подобную информацию и не передают ее третьим лицам (за редкими исключениями). Кредитор пользуется современными системами безопасности, благодаря чему можно не переживать о «сливе» базы данных.

Есть только несколько случаев, когда подобные сведения могут попасть в третьи руки:

• по запросу силовых ведомств;
• в случае обращения судебного пристава по какому-либо взысканию;
• при уступке права требования долга третьему лицу.

Интерес представляет третье исключение. Компания оставляет за собой возможность инициировать уступку права требования долга. Подобное случается, когда клиент допускает длительную просрочку. Договор продается коллекторам, которые в дальнейшем занимаются взысканием задолженности.

«Кредит Плюс» — Промокоды, Акции, Кэшбэк и Программа Лояльности для Клиентов

Время от времени компания проводит для своих постоянных клиентов акции. Для участия в них необходимо взять кредит на определенную сумму либо погасить его в указанные сроки. Условия каждый раз разные, как и призы. В некоторых случаях можно выиграть телефон, в других – скидку на заем. Уведомления о проводимых акциях отправляются в «Личный кабинет» клиента.

Также в компании действует специальная программа лояльности для постоянных клиентов. Она предусматривает наличие следующих уровней:

• «Новичок». Новые клиенты. Могут получить до 15 000 рублей на срок до 30 дней.
• «Эксперт». Выдается после оформления 2 займа. Увеличена сумма (20 000 рублей) и срок (60 дней).
• «Партнер» (с 5 кредита) и «VIP» (после 11 займа) – средства предоставляются на таких же условиях, как и в предыдущем случае.

Также нужно обратить внимание на еще одну особенность данной микрофинансовой организации. Клиенты «МигКредит» могут рассчитывать на получение кэшбэка по завершении погашения займа в случае, если средства возвращались без просрочек. Размер опции – 5% от суммы кредита. Соответственно, если пользователь добросовестно выполнял свои обязательства, стоимость займа снизится на 5%.

Как Продлить Займ в «Кредит Плюс» Без Денег — Пролонгация Долга

В случае необходимости заемщик может воспользоваться услугой пролонгации займа. Она предусматривается перенесение даты погашения займа на другое число. Среди особенностей данной опции можно выделить следующие:

• клиент может отсрочить дату платежа, благодаря чему удастся не допустить просрочек в случае ухудшения материального положения;
• не допуская просрочек, клиент не портит свою кредитную историю;
• процентная ставка не увеличивается, но сумма выплат возрастает (из-за того, что проценты начисляются на большее количество дней).

Воспользоваться опцией довольно просто. Необходимо перейти в «Личный кабинет» и активировать соответствующую функцию. Перед этим потребуется внести определенную плату (зависит от конкретного случая). Пользователю будет предоставлена полная информация в личном профиле. В случае возникновения каких-либо проблем рекомендуется звонить по номеру – 8 800 222-23-23

Дополнительные Услуги «Кредит Плюс» — Улучшения Кредитной Истории и Страхование

В отличие от ряда других МФО, организация «Credit Plus» полностью сфокусирована на предоставлении займов населению. Единственная опция, которой могут воспользоваться клиенты – улучшение кредитной истории.

Принцип следующий:

• Клиент берет в компании заем.
• Успешно его погашает в течение отведенного срока.
• После этого оформляет еще несколько кредитов и успешно их погашает.

Компания отправляет сведения о погашении в БКИ. Благодаря коротким срокам кредитования и небольшим суммам, клиент получает возможность относительно быстро и сравнительно недорого улучшить свою кредитную историю.

Займ в «Кредит Плюс» — Права и Обязанности Сторон по Договору

Договор кредитования предоставляет обеим сторонам определенные права, а вместе с ними и обязанности. К примеру, заемщик может:

• Подать заявку на получение займа, но обязан возвратить деньги, не допуская просрочек.
• Требовать от компании сохранения своих персональных данных, но в случае изменений, касающихся их, должен сообщить об этом сотрудникам компании.
• Пользоваться денежными средствами, но не нарушать при этом действующее законодательство.

«Кредит Плюс» — Отзывы Должников о Первом Займе и Что будет Если не Платить?

«Кредит Плюс» – довольно популярная МФО. В связи с этим, в сети есть большое количество комментариев, касающихся опыта сотрудничества граждан с данной организацией. На их основании можно сложить представление об общих принципах работы кредитора.

Среди положительных сторон можно выделить следующие:

• высокая скорость оформления заявки;
• быстрота перечисления денежных средств в случае одобрения;
• выгодные условия кредитования для новых клиентов;
• хорошее отношение со стороны сотрудников.

Критике чаще всего поддаются следующие сферы работы МФО:

• высокие процентные ставки;
• навязывание услуг сотрудниками;
• перечисление меньшей суммы денег, нежели обозначено в запросе пользователя;
• частые звонки от сотрудников организации;
• долгий перевод денежных средств на банковский счет;
• в случае невнимательности могут предоставить кредит на других условиях;
• неинформативный «Личный кабинет»;
• сложности с использованием телефона компании.

Следует отметить, что критики в адрес этой МФО гораздо меньше, нежели в случае с другими организациями. Между тем, определенные проблемы все же есть, хотя, к примеру, высокие процентные ставки характерны для всех компаний данного вида, а длительные переводы – не всегда вина именно «Кредит Плюс».

Таким образом, компания «Кредит Плюс» предоставляет своим клиентам возможность оформить кратко- и долгосрочные займы под процентную ставку, не превышающую 1% дневных. Подать заявку на получение кредита можно в режиме онлайн. Для этого следует воспользоваться «Личным кабинетом». Новые клиенты имеют возможность получить беспроцентный кредит.

Положительной чертой также является возможность получения кэшбэка в размере 5% от суммы кредита, что снижает итоговую стоимость займа. Отзывы пользователей об организации разделились. Если одни клиенты хвалят кредитора, то другие критикуют разные сферы его деятельности.

В любом случае, перед тем как оформлять кредит рекомендуется тщательно подумать над этим решением. Нужно взвесить все за и против, а также оценить свое финансовое положение. Если у клиента нет уверенности в том, что он сможет возвратить средства в срок, лучше поискать деньги в другом месте. Даже при малейшей просрочке размер долга может начать стремительно возрастать, что может привести к значительным проблемам.