«Хоум Кредит» — Телефон Горячей Линии, Бесплатный Номер для Физических Лиц, Круглосуточно, Позвонить
Специализируясь на разнообразных программах розничного кредитования, банк «Хоум Кредит» входит в число крупнейших кредитных организаций в России, удовлетворяя все потребности населения в кредитных продуктах. Имея банкоматы и офисы по всей стране, банк максимально удобен для работы, предлагая дистанционное обслуживание и услуги партнерской сети.
Поскольку многие финансовые потребности предполагают получение наличных, банк выделяет этот продукт в отдельное направление, предлагая четкие схемы получения и погашения долга с минимальной переплатой и низкими требованиями к заемщикам.
Содержание
- 1 «Хоум Кредит» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер 8 800 700-800-6
- 2 «Хоум Кредит» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц
- 3 «Хоум-Банк» — Виды Кредитных Программ: Требования и Условия
- 4 Способы Погашения Кредита в «Хоум-Банке» — Условия и Проценты
- 5 Банк «Хоум Кредит» — Страхование Заемщиков и Кредитных Держателей Карт
- 6 Мобильное Приложение «Хоум Кредит» — Скачать Бесплатно на Android и iOS
- 7 Банк «Хоум Кредит» — Отзывы о Кредитах Наличными и Возврате Страховки
«Хоум Кредит» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер 8 800 700-800-6
На странице «Контакты» официального сайта «Хоум Кредит» приводится информация о вариантах контакта с сотрудниками банка.
- 8 800 700-800-6 – бесплатный телефон горячей линии для звонков по России.
Если клиенту необходимая оперативная дистанционная помощь, вопросы задают по телефону горячей линии +7 (495) 785-82-22 или через онлайн-форму Хоум-чата. Нажав на ссылку чата, открывается поле для внесения текста обращения в правом нижнем углу.
Если необходимо личное присутствие и переговоры в офисе банка, находят необходимые адреса в регионе местонахождения. Система предлагает облегчить поиск через фильтрацию доступных отделений по признакам:
- офис стандартный или в магазине «Эльдорадо»;
- специализация решаемых вопросов (кредитование, страхование, выпуск кредитных карт и пластика с рассрочкой, прием биометрии и оформление депозитов).
Помимо адресов в выбранном городе обращения можно найти ближайшие банкоматы с функцией получения наличных или пополнения счета.
«Хоум Кредит» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц
Сотрудничество с кредитором начинается с подачи заявки на кредитование и оценки платежеспособности и надежности кандидата со стороны кредитного учреждения.
Помимо традиционного похода в банк и подписание заявки в отделении, предусмотрен дистанционный способ взаимодействия. Все, что требуется, это зайти на сайт «Хоум Кредит» и выбрать интересующий продукт.
Схема подачи заявки через интернет включает следующие шаги:
- Из верхнего меню на сайте «Хоум Кредит» выбрать интересующую форму онлайн-заявки (в зависимости от потребностей клиента, предусмотрена дистанционная подача заявок по кредиту наличными, выпуск карточки «Свобода», дебетового пластика, открытие инвестиционного счета). Можно сократить процесс выбора необходимой заявки, перейдя для получения наличных по ссылке homecredit.ru/online/credit.
Чтобы получить решение за 1 минуту, предложат заполнить простую форму с указанием ФИО клиента, его даты рождения, номер мобильного для связи, суммы ежемесячного дохода и паспортные данные. Банк гарантирует безопасность переданных сведений и защиту от использования третьими лицами.
- Хотя рассмотрение заявки не занимает много времени, у банка достаточно возможностей для быстрой проверки кандидатуры заемщика, опираясь на достоверные базы данных. Нет смысла обманывать кредитора и вносить неверные сведения, рассчитывая на одобрение. Перед отправкой заявки рекомендуется проверить все данные еще раз, чтобы избежать отказа в связи с ошибками в заявке.
- После проверки информации в заявке банк сообщит свое решение и свяжется с клиентом для согласования условий получения денежных средств.
- Если представитель банка попросит подготовить пакет документации, необходимо собрать нужные справки до визита в отделение. В офисе менеджер предложит подписать договор и сообщит условия получения и последующего погашения кредитного долга.,
Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Хоум-Банке»
У каждого продукта «Хоум Кредит» есть свои несомненные достоинства. При выдаче наличных, клиенту предложат ознакомиться с общими параметрами программы:
- Сумма до 1 миллиона рублей (доступны запросы и более мелких сумм от 10 тысяч рублей).
- Ставка – от 7,9% годовых. Назначается по усмотрению кредитора, с учетом запрашиваемых параметров и представленных анкетных данных.
- Срок погашения – до 60 месяцев. Минимальный период для возврата денег – 1 год.
- После оформления клиент сможет скорректировать дату внесения ежемесячного платежа, воспользовавшись опцией уже со второго месяца действия кредитного договора.
- К услугам заемщиков удобный дистанционный сервис – личный кабинет «Мой кредит» для отслеживания срока погашения и остатка средств по договору.
Чтобы рассчитывать на одобрение банка, предварительно стоит убедиться в соответствии требованиям к заемщику:
- Возраст – 22-64 года.
- Наличие постоянного ежемесячного дохода.
- Гражданство – РФ.
- Мобильный телефон для оперативной связи.
Если эти простые условия выполнены, податель заявки с высокой долей вероятности получит необходимые средства.
Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Хоум-Банке»
Хотя список требований кредитора минимален, без соблюдения определенной процедуры не обойтись. Если личность заемщика не вызывает опасений и расценена как надежная, для оформления кредитов на небольшие суммы достаточного одного паспорта.
Если сумма займа крупная, или у банка остались некоторые вопросы к заемщику, потребуются дополнительные документы по запросу менеджера. В качестве дополнительного документа выступают:
- удостоверение пенсионера;
- свидетельство СНИЛС;
- права;
- для мужчин – военный билет;
- справка о зарплате с текущего места работы.
В качестве подтверждения дохода принимают 2-НДФЛ и справки в свободной форме, оформленные на бланке работодателя.
«Хоум-Банк» — Виды Кредитных Программ: Требования и Условия
Получение наличных на любые цели – лишь один из вариантов выгодного кредитования в «Хоум Кредит». В зависимости от жизненной ситуации выбирают любой из доступных продуктов целевого и нецелевого кредитования – на покупку недвижимости, транспорта, ремонт.
Есть специальные предложения для пожилых заемщиков и целевая программа рефинансирования. Подробнее с описаниями продуктов можно ознакомиться на страницах сайта кредитного учреждения.
«Кредит на ремонт»
Если квартира требует ремонта и полного обновления, банк предлагает воспользоваться специальным продуктом, рассчитанным именно на такие ситуации. Банк обещает максимально внимательно изучить заявку любого клиента – действующего или нового, с вероятностью одобрения в 90%. Главное, чтобы клиент отвечал основным параметрам кредитора:
- возраст 22-70 лет;
- паспорт с пропиской на территории РФ;
- наличие работы со стажем от 3 месяцев у текущего работодателя.
Если кредитная история клиента не вызывает опасений, никаких сложностей с одобрением максимально выгодного кредита не возникает.
Параметры программы:
- Сумма – до 1 миллиона рублей.
- Ставка – от 7,9% (по усмотрению кредитного учреждения).
- Погашение – в течение 5 лет.
«Кредит на любые цели»
Если необходимы наличные без вопросов о целевом расходовании, стоит внимательнее изучить условия нецелевого займа с выдачей наличных:
- Сумма к выдаче – до 1 миллиона рублей (зависит от выписки из БКИ и подтверждений платежеспособности клиента).
- Ставка – 9,9% годовых.
- Срок погашения – до 5 лет.
Этот продукт – один из немногих, доступных для новых клиентов, едва достигших совершеннолетия. Стать заемщиком сможет любой гражданин РФ в возрасте 18-70 лет, если есть прописка и работа на протяжении последних 3 месяцев.
«Рефинансирование»
Когда накопились непогашенные обязательства перед другими банкам и назрел вопрос снижения переплаты по предыдущим займам, самое время обращаться в «Хоум Кредит» за согласованием программы рефинансирования.
Параметры программы:
- Сумма для погашения предыдущих займов – до 1 миллиона рублей.
- Ставка – 9,9%.
- Погашение – в течение 5 лет.
Максимальная сумма к выдаче ограничена размеров текущих кредитных обязательств плюс 500 тысяч рублей сверх долга на момент обращения.
«Кредит на покупку автомобиля»
Понимая потребности автомобилистов в периодическом обновлении автотранспорта, банк предлагает уникальную программу финансирования покупки любого авто без требований к марке, производителю, году выпуска. Банк не станет настаивать на оформлении КАСКО или иных дополнительных услугах.
Все, что требуется от заемщика, это подать онлайн-заявку и согласовать доступные параметры кредитования в рамках автокредита:
- Сумма – до 1 миллиона рублей.
- Ставка – 9,9% годовых.
- Погашение долга – до 60 месяцев.
«Кредит для пенсионеров»
Найти выгодные программы для лиц пенсионного возраста проблематично. Большинство кредиторов ограничивает возраст по программах потребительского займа 65 годами. Пользуясь специальным продуктом «Хоум Кредит» можно получить до 1 миллиона рублей в 70 лет, предъявив только свои пенсионные документы.
- Сумма – не более 1 миллиона рублей.
- Процент – 9,9% годовых.
- Период погашения ограничен платежными возможностями клиента и его возрастом – на момент внесения платежа ему должно быть не больше 71 года. Максимальный срок погашения – 60 месяцев.
Способы Погашения Кредита в «Хоум-Банке» — Условия и Проценты
Наладив бесперебойное дистанционное обслуживание и сотрудничество с партнерами, банк «Хоум Кредит» не испытывает трудностей с выдачей и получением кредитных платежей по кредитному договору.
Есть несколько вариантов бесплатного внесения средств на кредитный счет и способы перечисления денег дистанционно, через партнеров банка.
По ссылке: homecredit.ru/help/loans подробно разъясняют варианты самостоятельного погашения кредита, пользуясь возможностями банка:
- В личном кабинете интернет-банка «Мой кредит».
- Через платежный сервис на сайте «Хоум Кредит» с нулевой комиссией и зачислением в течение суток. Для оплаты нужен только номер договора или карты.
- Для использования банкомата необходимо убедиться, что он принимает наличные.
- Через кассы в отделениях.
Из дополнительных возможностей банк предлагает изучить условия зачисления платежей через партнерскую сеть:
- через отделения других финучреждений по реквизитам кредитного счета с комиссией стороннего банка и увеличенным сроком обработки транзакции до 2-5 дней;
- в почтовых отделениях «Почта России» с зачислением в течение 10-дневного срока;
- через терминалы Элекснет с комиссией в 3% и сроком обработки 2 дня;
- платежный сервис Киви (адреса терминалов для приема платежей наличными можно найти на сайте Qiwi.com).
Для работающих граждан банк предлагает поручить выплату кредита вместе с зарплатным перечислением через бухгалтерию работодателя. Подробности использования такого способа погашения уточняют непосредственно на предприятии.
«Хоум-Банк» – Вопросы и Ответы по Кредиту Наличными
Перед обращением в банк рекомендуется изучить правила кредитования и действия заемщика в различных ситуациях.
Поскольку большинство заемщиков интересуют одинаковые темы, кредитор предлагает познакомиться с часто задаваемыми вопросами в разделе «Нужна помощь», перейдя по ссылке с главной страницы в раздел «Контакты» и далее в рубрику с ответами на вопросы, связанные с банковскими продуктами.
Помимо описания работы с кредитными картами и кредитами, клиентам разъясняют правила открытия вкладов и дистанционного обслуживания. Чтобы перейти напрямую в необходимый раздел, используют ссылку: homecredit.ru/help/faq.
«Хоум-Банк» — Список Документов и Договор по Кредиту
Банк публикует все основные документы, касающиеся банковских продуктов на страницах информационного раздела. Чтобы познакомиться с тарифами, изучить программы или скачать бланки для обращения, переходят из раздела «Информация» в подраздел «Помощь» или напрямую по ссылке homecredit.ru/help.
Можно найти ссылки на описания тарифов и кредитную документацию в описании каждого продукта, при подаче заявки онлайн и определении параметров будущего займа.
Банк «Хоум Кредит» — Страхование Заемщиков и Кредитных Держателей Карт
Особенностью кредитных продуктов «Хоум Кредит» является отсутствие требований к обязательному оформлению страховки. Банк предлагает дополнительную добровольную защиту, но не настаивает на ней при выдаче займов даже при оформлении крупных сумм и покупки авто.
Страховые продукты предоставлены дочерней компанией «Хоум Кредит Страхование» и уже учитывают потребности заемщиков и вкладчиков. С 2014 года действует программа защиты средств на картах клиентов. Страхование банковской карты предполагает выплату страховой премии в случае несанкционированных списаний и мошенничества, грабежа, иных преступных действий со стороны злоумышленников при оперативном оповещении страховщика о наступлении страхового события.
Стоимость дополнительной защиты – от 1 до 5 тысяч рублей за 1 полис с выплатой до 300 тысяч рублей по страховому событию.
Мобильное Приложение «Хоум Кредит» — Скачать Бесплатно на Android и iOS
Владельцам современных гаджетов банк предлагает установить мобильные приложения и оценить преимущества оперативной связи с банком. Скачать необходимое ПО можно в разделах GooglePlay или AppleStore. Чтобы начать пользоваться банковским обслуживанием через мобильное устройство, проходят регистрацию в интернет-банке.
Логин и пароль для авторизации в личном кабинете получают в удаленном режиме, пройдя на страницу регистрации reg.homecredit.ru, либо обратившись по телефону контакт-центра +7 (495) 785-82-22.
После начала использования кабинета система предложит сменить временный пароль, который приходит на указанных при регистрации номер мобильного. Замена постоянного пароля происходит бесплатно и не требует дополнительных визитов в банк.
В мобильном приложении к услугам клиентов предлагают с переводами и сохраненной историей операций, а также аналитические данные о расходовании средств за выбранный период времени.
Программа оказалась востребованной, позволив заемщикам контролировать счет и пополнение ежемесячными платежами без банкоматов и походов в отделения. Однако, по мнению клиентов, сервис нуждается в доработке:
- Ограниченность функционала не позволяет заменять полноценный интернет-банк.
- Периодические сбои при исполнении операций и отображении аналитики заставляет волноваться относительно сохранности и правильности проведения транзакций.
- Пользователи отмечают, что приложение уступает по своей функциональности и удобству аналогичным программам Альфабанка и Сбербанка.
- Часто сервис блокируется при вводе правильных сведений для авторизации.
Банк «Хоум Кредит» — Отзывы о Кредитах Наличными и Возврате Страховки
По мнению ресурса banki.ru, кредитное учреждение «Хоум Кредит» входит в 15 лучших банков России, пользующихся популярностью у населения. Признавая некоторые недоработки, банк внимательно изучает каждый случай негативного отзыва, помогая разобраться в ситуации.
К положительным сторонам кредитора относят:
- доступность кредитных программ для всех возрастных категорий и разных уровней платежеспособности;
- низкие ставки с крупными суммами займа;
- минимальный пакет документов (зачастую достаточно одного паспорта).
Многие отмечают оперативность при согласовании кредитной линии и выдачи средств, выражая нарекания к самому процессу обслуживания. Среди недостатков часто отмечают:
- ограниченность функций для управления финансами через интернет-банк и мобильное приложение;
- риск технического сбоя при авторизации в системе и обработке платежа;
- сложности с отменой платежа или закрытием кредиток.